✦ خدمات پس از فروش رسمی

گارانتی محصولات بُردار سرویس
با یک جستجوی ساده

شماره سریال محصول خود را وارد کنید و به صورت لحظه‌ای از وضعیت گارانتی، تاریخ شروع و پایان مطلع شوید.

استعلام وضعیت گارانتی

شماره سریال محصول را دقیقاً وارد کنید

درباره ما

بُردار سرویس؛ تعهد به کیفیت

بُردار سرویس با سال‌ها تجربه در زمینه واردات، توزیع و ارائه خدمات پس از فروش تجهیزات الکترونیکی، یکی از معتبرترین مراکز گارانتی در ایران است.

🏆

تجربه اثبات‌شده

سال‌ها فعالیت در صنعت واردات و توزیع تجهیزات الکترونیکی با رضایت‌مندی هزاران مشتری.

🔧

تعمیرگاه تخصصی

مجهز به جدیدترین ابزارها و تجهیزات تعمیر با کارشناسان مجرب و آموزش‌دیده.

📦

قطعات اورجینال

استفاده انحصاری از قطعات یدکی اصل سازنده در تمامی تعمیرات گارانتی.

📞

پشتیبانی پاسخگو

تیم پشتیبانی در ساعات اداری آماده پاسخگویی به سؤالات و پیگیری درخواست‌های شماست.

محصولات ما

محصولات تحت پوشش گارانتی

محصولاتی که توسط بُردار سرویس وارد و گارانتی می‌شوند.

در حال بارگذاری...
شرایط گارانتی

ضوابط و شرایط گارانتی

پیش از ارسال محصول برای استفاده از خدمات گارانتی، لطفاً شرایط زیر را به دقت مطالعه فرمایید.

۱

مدت زمان گارانتی

مدت گارانتی از تاریخ فروش محصول آغاز می‌شود و بر اساس کارت گارانتی صادرشده تعیین می‌گردد.

۲

ارائه کارت و فاکتور

ارائه کارت گارانتی اصل به همراه فاکتور خرید معتبر برای استفاده از خدمات الزامی است.

۳

عیوب کارخانه‌ای

گارانتی شامل عیوب ناشی از ساخت و مواد اولیه می‌شود. مشکلات ناشی از استفاده نادرست تحت پوشش نیست.

۴

زمان تعمیر

مدت تعمیر در مراکز مجاز بین ۷ تا ۲۱ روز کاری بوده و در صورت تأخیر اطلاع‌رسانی انجام می‌شود.

۵

قطعات یدکی اصل

در تمام تعمیرات تحت پوشش گارانتی از قطعات اورجینال تأیید شده توسط سازنده استفاده می‌شود.

۶

عدم تعمیر توسط غیرمجاز

هرگونه دستکاری یا تعمیر توسط مراکز غیرمجاز، گارانتی را به طور کامل باطل می‌کند.

موارد ابطال

شرایط ابطال گارانتی

در موارد زیر، گارانتی محصول باطل شده و ارائه خدمات رایگان امکان‌پذیر نخواهد بود.

⚠️

آسیب فیزیکی: هرگونه ضربه، افتادن، له‌شدگی، ترک‌خوردگی یا آسیب ظاهری به بدنه، صفحه نمایش یا قطعات داخلی.

💧

نفوذ آب یا رطوبت: نفوذ مایعات، بخار آب یا رطوبت بیش از حد مجاز به داخل دستگاه.

🔓

باز شدن توسط غیرمجاز: شکستن یا جابجایی برچسب‌های ضمانت و باز کردن بدنه توسط اشخاص غیرمجاز.

⚡

نوسان برق: خرابی ناشی از نوسان شدید ولتاژ، اتصال به منابع برق غیراستاندارد یا برق‌گرفتگی.

🔥

حوادث غیرمترقبه: خسارت ناشی از آتش‌سوزی، سیل، زلزله و سایر حوادث طبیعی یا مصنوعی.

📋

استفاده خارج از دستورالعمل: استفاده برخلاف راهنمای کاربر یا استفاده تجاری از محصولات خانگی.

ارسال برای تعمیر

نحوه ارسال کالا جهت گارانتی

برای استفاده از خدمات گارانتی، مراحل زیر را به ترتیب طی فرمایید.

۱

استعلام گارانتی

شماره سریال محصول را از همین سایت بررسی کنید تا از فعال بودن گارانتی اطمینان حاصل کنید.

۲

تماس با پشتیبانی

با شماره ۰۲۱۹۱۰۹۸۸۳۹ تماس بگیرید یا از طریق ایمیل ثبت درخواست و کد پیگیری دریافت کنید.

۳

بسته‌بندی اصولی

محصول را با بسته‌بندی اصلی یا محافظ مناسب بسته‌بندی کنید. کارت گارانتی و فاکتور را داخل بسته بگذارید.

۴

ارسال به آدرس

بسته را به آدرس دفتر مرکزی در تهران، اشرفی اصفهانی ارسال کنید و کد رهگیری را حفظ کنید.

۵

تعمیر و ارسال مجدد

بررسی و تعمیر در مدت ۷ تا ۲۱ روز انجام شده و محصول به آدرس شما بازگردانده می‌شود.

تماس با ما

اطلاعات تماس بُردار سرویس

برای هرگونه سؤال، پیگیری یا درخواست خدمات پس از فروش با ما تماس بگیرید.

📍

آدرس

تهران، اشرفی اصفهانی، خیابان امام حسین، دوازده متری بوستان، پلاک یک

✉️

ایمیل

info@bordarservice.ir

🕐

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه: ۹ تا ۱۸
پنجشنبه: ۹ تا ۱۳